Privacidad y seguridad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Ríndela es una herramienta de organización personal de finanzas. Esta política explica qué datos guardamos, para qué y cómo puedes pedir que los cambiemos o los borremos. El responsable de Ríndela es Luis Felipe Reyes González, Santiago de Chile. Contacto: rindelaapp@gmail.com.

Qué datos guardamos

Tu cuenta: correo electrónico y los datos necesarios para iniciar sesión.
Lo que tú anotas: ingresos, gastos, cuentas, cuotas, deudas y metas de ahorro que decides registrar.
Tu suscripción: el estado de tu pago (activo, en prueba o cancelado) para darte acceso.
Uso de la app: qué pantallas y botones usas, sin montos ni textos (detalle más abajo).

No pedimos ni guardamos claves bancarias, y Ríndela no se conecta a tu banco. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago; nosotros no los vemos.

Para qué los usamos

Solo para que Ríndela funcione: guardar tus registros, mostrarte tu balance y recomendaciones, darte acceso según tu suscripción y responder tus consultas. Lo que anotas se usa únicamente dentro de la aplicación. No vendemos tus datos, no los compartimos con terceros para publicidad y no los usamos para fines distintos a los descritos aquí.

Dónde se guardan

Tus registros se guardan en una base de datos de Supabase, un proveedor de almacenamiento en la nube, y solo se usan dentro de Ríndela. El sitio se aloja en Netlify. Estos proveedores pueden tener servidores fuera de Chile y actúan solo como encargados técnicos: guardan la información, pero no la usan para sus propios fines. Tu información queda asociada a tu cuenta personal. Una copia también puede quedar guardada en tu propio dispositivo.

Cómo protegemos tus datos

Toda la información viaja cifrada entre tu dispositivo y nuestros servidores (HTTPS).
Para entrar necesitas tu cuenta. Tu contraseña no se guarda en texto legible: la administra el sistema de inicio de sesión de Supabase.
Las reglas de la base de datos están pensadas para que cada cuenta acceda solo a sus propios registros.
Solo el responsable de Ríndela tiene acceso de administración, y lo usa únicamente para soporte, activación de cuentas o por obligación legal.

Ningún sistema es 100% infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos por correo y tomaremos las medidas necesarias, según exige la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Si pides eliminarla, borramos tu cuenta y tus registros dentro de un plazo de 30 días.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o recibir una copia. Escríbenos desde el correo de tu cuenta a rindelaapp@gmail.com y te responderemos dentro de 30 días. Estos derechos están reconocidos por la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719).

Menores de edad

Ríndela está pensada para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

Cómo usas la aplicación

Para mejorar Ríndela registramos qué funciones usas dentro de la app: por ejemplo, qué pestañas abres, qué botones tocas y si la instalaste en tu celular. Cada registro queda asociado a tu cuenta, con la fecha y la hora.

Estos registros nunca incluyen los montos, nombres, notas, categorías personalizadas ni nada de lo que escribes. Solo los vemos nosotros, para saber qué partes de la app sirven y cuáles hay que mejorar, y se borran junto con tu cuenta si la eliminas.

Fotos de boletas

Si usas “Escanear boleta”, la foto se lee dentro de tu propio celular con un lector de texto que se descarga desde un servidor público (jsDelivr) la primera vez. La foto no se sube ni se guarda en nuestros servidores: solo se guarda el gasto que tú confirmas (monto, lugar, fecha, categoría y, si los hay, los productos detectados como nota).

Medición del sitio

Si usamos herramientas de medición como Meta Pixel o Google Analytics en la página de presentación (no dentro de la app), solo registran visitas y clics en esa página para saber si nuestros anuncios funcionan.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo si el cambio es importante.